1. Кодекс HopNeo
1.1
HopNeo — сервер выживания в формате Анархо-SMP. Здесь разрешены PvP, рейды, кражи и игровой обман. Правила сохраняют честную игру, стабильную работу сервера и уважительное общение между игроками.
1.2
Правила действуют на игровых серверах, сайте hopneo.ru и официальных площадках проекта. Соблюдать их обязаны все участники, включая персонал и владельцев привилегий.
1.3
Актуальная редакция всегда размещена на этой странице. О существенных изменениях сообщаем на официальных площадках проекта с указанием даты вступления в силу.
1.4
Спорные и неописанные ситуации администрация разбирает с учётом контекста и принципов правил: честная игра, стабильная работа сервера, уважительное общение и безопасность игроков. Формат Анархо-SMP не оправдывает нарушение этих принципов.
1.5
Берегите доступ к аккаунту: используйте уникальный пароль и двухфакторную защиту. Передача аккаунта другому человеку не отменяет ответственность за действия с него. При подозрении на взлом сразу обратитесь в поддержку.
2. Свободы Анархо-SMP — это разрешено
2.1
PvP без согласия. Можно нападать без предупреждения, устраивать засады и преследовать противников в игре. Кемпинг разрешён там, где механики сервера допускают бой. Обходить защиту спавна и безопасных зон через баги нельзя.
2.2
Гриф и рейды. Можно разрушать и перестраивать чужие базы обычными игровыми средствами. Это разрешение не позволяет обходить техническую защиту территорий через ошибки сервера.
2.3
Кражи. Можно забирать доступные чужие ресурсы, содержимое сундуков и выпавшие предметы. Взлом аккаунта, читы и обход защиты через баги к разрешённой краже не относятся.
2.4
Ловушки. Разрешены ловушки на базах, у порталов и в местах телепортации, если они работают обычными игровыми средствами. Эксплойты, вызывающие зависание или краш клиента, под это разрешение не попадают.
2.5
Игровой обман. Допускаются ложные договорённости, предательство и обман при обмене игровыми предметами или игровой валютой. Риск такой сделки несут её участники. Разрешение не распространяется на взлом, персональные данные, фишинг и обман с реальными деньгами.
Свобода PvP, рейдов и игрового обмана действует в пределах остальных правил. Технические запреты, требования к уважительному общению и ограничения сделок за реальные деньги сохраняются.
3. Честная игра — технические запреты
3.1
Запрещены читы и функции, дающие нечестное преимущество: X-Ray, в том числе в ресурспаках, KillAura, Fly, Speed, AutoTotem, автокликеры и скрипты боя. Оптимизация FPS, шейдеры и изменение интерфейса допустимы, если не открывают скрытую информацию и не дают такого преимущества.Наказание: Бан на 30 дней; повторное нарушение — бессрочный бан
3.2
Запрещены дюпы и использование ошибок для размножения предметов или накрутки экономики. Нашли ошибку — прекратите её использование и сообщите в тикет. За подтверждённый баг-репорт положена награда в рублях; её размер определяет администрация после проверки.Наказание: Изъятие полученных через нарушение ценностей и бан на 14–30 дней
3.3
Запрещены намеренная перегрузка и краш сервера: лаг-машины, крашеры, чанк-бомбы и другие конструкции или действия, созданные для нарушения его работы.Наказание: Бессрочный бан
3.3.1
Обычные фермы и механизмы разрешены. Если они создают чрезмерную нагрузку, администрация может потребовать оптимизацию. Намеренный отказ исправить подтверждённую проблему или пересоздание конструкции для обхода этого требования рассматриваются по пункту 3.3.
3.4
Запрещено обходить действующий бан, продолжая игру с другого аккаунта.Наказание: Бессрочная блокировка аккаунтов, задействованных в обходе
3.5
Запрещено намеренно использовать ошибки игровых механик, чтобы вызвать зависание или краш клиента другого игрока. За перегрузку и краш самого сервера применяется пункт 3.3.Наказание: Бан на 7–30 дней
4. Чат и общение
4.1
Общайтесь уважительно и спорьте по существу. Дружеские подколы допустимы, пока они не унижают человека и не становятся навязчивыми. В общении запрещены оскорбления, унижение, намеренное разжигание конфликтов и навязчивое преследование собеседников. Не переходите на личности и не втягивайте в спор близких игрока. PvP, рейды и обман в игре не оправдывают токсичное поведение в чате.Наказание: Предупреждение или мут на 1–72 часа
4.2
Запрещены угрозы реальной жизни и здоровью, шантаж с последствиями вне игры, систематическая адресная или организованная травля. Угроза разрешённого игрового рейда не является угрозой реальной расправой.Наказание: Бессрочный бан
4.3
Запрещено без согласия раскрывать чужие личные данные: адреса, телефоны, документы, фотографии, личные IP и другие сведения, позволяющие установить личность игрока за пределами игры. Нельзя собирать такие данные через обманные ссылки и сервисы.Наказание: Бессрочный бан
4.4
Запрещены разжигание ненависти и унижение людей по национальности, религии и другим личным признакам. Символика, призывающая к ненависти, также запрещена. Требование распространяется на ники, скины, названия, постройки, таблички и изображения в игре.Наказание: От мута на 24 часа до бана на 30 дней
4.5
Нельзя засорять чат повторяющимися сообщениями, массовыми упоминаниями, бессмысленными символами и стенами заглавных букв. Реклама сторонних серверов, проектов и услуг без согласования запрещена. Простое упоминание другого проекта в разговоре рекламой не считается.Наказание: Мут на 1–72 часа
4.6
Нельзя выдавать себя за сотрудника HopNeo, говорить от имени администрации без полномочий или использовать похожий ник для такого обмана.Наказание: Бан до 7 дней; при необходимости — смена ника
4.7
Запрещены порнография, откровенный сексуальный контент и шокирующие изображения в чате, никах, скинах, на картах и табличках.Наказание: Мут или бан до 7 дней и удаление контента; при необходимости — смена ника или скина
5. Реальные деньги
5.1
Запрещены продажа, покупка и обмен игровых ценностей, аккаунтов и услуг за реальные деньги вне официального магазина hopneo.ru (RMT).Наказание: Бессрочный бан
5.2
Запрещён обман, связанный с реальными деньгами: например, обещание игровых ресурсов за перевод на личную карту с заведомым намерением не выполнить договорённость. Разрешение игрового обмана из пункта 2.5 на реальные платежи не распространяется.Наказание: Бессрочный бан
5.3
Товары и услуги проекта приобретаются на hopneo.ru. Через сайт можно оформить подарок на ник другого игрока. Условия оплаты, выдачи и возврата указаны в «Публичной оферте» и «Условиях возврата и отмены». По вопросам покупки обращайтесь в поддержку.
5.4
Запрещены мошенничество с платежами, использование чужих банковских карт, подделка подтверждений оплаты и заведомо ложные заявления о списаниях для получения денег или товаров. Добросовестный запрос возврата или оспаривание ошибочного списания нарушением не являются.Наказание: Бессрочный бан и аннулирование покупок, связанных с нарушением
6. Наказания и апелляции
6.1
Мера наказания определяется соответствующим пунктом с учётом тяжести, обстоятельств и повторности нарушения. За первое мелкое нарушение возможно предупреждение. Последовательное прохождение всех мер от предупреждения до бана не требуется: за серьёзное нарушение сразу применяется предусмотренное наказание.
6.2
Подать апелляцию можно через тикеты на сайте в течение 14 дней после наказания. Укажите ник, причину и срок наказания, опишите ситуацию и приложите имеющиеся доказательства. Ошибочное наказание отменяется, а утраченный из-за него оплаченный срок привилегии компенсируется.
6.3
Платные разбан и размут оформляются в магазине hopneo.ru. Условия и стоимость указаны в описании товара. Покупка снятия наказания не стирает историю нарушения: она учитывается при повторных нарушениях. Ошибочное наказание можно обжаловать через поддержку.
6.4
Запрещены заведомо ложные жалобы и намеренная подделка доказательств, в том числе монтаж и искажение контекста для обвинения другого игрока. Добросовестная ошибка в жалобе сама по себе нарушением не является.Наказание: Мера, предусмотренная за нарушение, в котором заведомо ложно обвиняют другого игрока
7. Администрация
7.1
Персонал не вмешивается в разрешённые игровые конфликты и не возвращает ресурсы или постройки, потерянные в честном PvP, рейде, ловушке или игровом обмане. Жалобы на читы, баги и другие нарушения рассматриваются отдельно.
7.2
Поддержка разбирает технические проблемы, нарушения правил игры и общения, покупки, доступ к аккаунту и жалобы на сотрудников. Обращения принимаются через тикеты на сайте HopNeo.
7.3
Поддержка не выдаёт вещи и привилегии по просьбе. Повторяющиеся сообщения и требования, мешающие общению, рассматриваются как флуд по пункту 4.5. Добросовестные вопросы, критика и обжалование наказания нарушением не являются; правила общения при этом сохраняются.
7.4
Персонал играет на общих условиях. Служебные права и сведения нельзя использовать для личной выгоды или помощи союзникам. О злоупотреблениях сообщайте в тикеты: обращения передаются на разбор руководству проекта.

